3·15办实事！黄冈市区科协联合区市场监督管理局走进黄冈居然之家，科普维权暖民心

　　2026年3月15日，在第43个国际消费者权益日来临之际，黄冈市科协、黄州区科协会联合黄州区市场监督管理局，在居然之家商场共同举办“科学消费护权益 安心家居促提升”主题科普宣传活动，通过现场咨询、实物展示、互动体验等形式，为市民送上一份“消费维权科普大礼包”。

　　活动现场，市、区科协与区市场监管局的工作人员、科普志愿者组成联合服务团队，在商场中庭设立咨询台，为前来咨询的市民答疑解惑。咨询人群中，既有近期装修房屋、前来咨询家具售后问题的市民，他们纷纷询问家具质保期限、维修流程、退换货条件等问题，工作人员结合相关法规，逐一告知其合法权益及维权路径，指导其留存购物凭证、明确售后约定，避免后续纠纷;也有不少市民咨询购买衣服、首饰时遇到的消费难题，工作人员耐心讲解衣物、首饰类商品的消费维权要点。同时，工作人员还耐心讲解《消费者权益保护法》相关条款，细致介绍12315投诉举报流程，手把手指导市民识别假冒伪劣家居建材产品、规避消费陷阱。现场还发放了《家居建材消费避坑指南》《科学消费科普手册》等宣传资料，让维权知识“看得见、带得走、用得上”。

　　为了让科普更接地气、更具互动性，活动现场准备了趣味小礼品——“草莓袋”，市民通过参与消费维权知识问答即可领取。小朋友们也积极加入互动，捧着红彤彤的“草莓”，在欢声笑语中学习了基础的消费安全常识，让科学消费理念在潜移默化中深入人心。

　　本次活动将科普宣传与消费维权深度融合，既提升了市民的科学消费意识和自我保护能力，也推动了家居建材行业的规范经营。通过将科普服务延伸至更多消费场景，为营造安全、放心、和谐的辖区消费环境贡献力量。